종로구 기아 오토큐 서비스센터 위치 및 연락처
서울 종로구에는 기아자동차 공식 서비스센터 2곳이 운영 중입니다.
1.사직점 기아오토큐
- 주소: 서울 종로구 사직동 263
- 전화번호: 02-730-5500
- 특징: 정기점검, 유지보수, 부품교체 등 기본 정비 서비스 제공
- 주차: 협소한 편 (평일 낮 시간대 혼잡)
2.독립문점 기아오토큐
- 주소: 서울 종로구 통일로 272 (무악동)
- 전화번호: 02-722-4849
- 특징: 독립문역 인근, 대중교통 접근성 우수
- 설립: 2000년 7월 1일
중요: 두 센터 모두 '전문서비스' 분류로, 엔진/미션 작업과 차체수리는 제공하지 않습니다.
예약 방법 (3가지)
✅ 방법 1: 온라인 예약 (추천)
기아 멤버스 홈페이지 (members.kia.com)에서 24시간 예약 가능
예약 절차:
- 기아 멤버스 로그인
- 'Auto Q 검색/예약' 메뉴 선택
- 지역 및 센터 검색 (종로구)
- 차량 정보 입력 (차량번호, 차종, 연식)
- 정비 항목 선택
- 날짜 및 시간 선택
- 예약 완료 (문자 확인)
장점: 언제든 예약 가능, 예약 내역 확인 용이
✅ 방법 2: 전화 예약
토탈 예약센터: 1899-0200
- 운영시간: 평일 08:30~17:30
- 휴무: 주말 및 공휴일
- 준비사항: 차량번호, 차종, 연식, 주행거리, 정비 항목
✅ 방법 3: 방문 예약
센터 직접 방문 가능하나, 판금/도장 등 특수 작업은 사전 예약 필수
⚠️ 예약 없이 방문 시 대기시간이 매우 길어질 수 있습니다!
영업시간
평일
- 기본: 08:30 ~ 17:30 (또는 18:00)
- 점심시간: 12:00~13:00 (센터별 상이)
주말
- 토요일: 09:00~13:00 (일부 지점만 운영)
- 일요일/공휴일: 대부분 휴무
💡 방문 전 반드시 전화로 정확한 영업시간을 확인하세요!
주요 연락처 한눈에 보기
구분 전화번호 운영시간
| 토탈 예약센터 | 1899-0200 | 평일 08:30~17:30 |
| 고객센터 | 080-200-2000 | 평일 08:30~18:00<br>주말 09:00~17:00<br>긴급출동 24시간 |
| 사직점 | 02-730-5500 | 센터 직접 확인 |
| 독립문점 | 02-722-4849 | 센터 직접 확인 |
방문 시 준비물 체크리스트
필수 서류
- ✅ 차량 등록증
- ✅ 보증서
- ✅ 운전면허증 (신원 확인용)
준비하면 좋은 것
- ✅ 정비 이력서 (있는 경우)
- ✅ 차량 증상 메모 (소음, 이상 현상 등)
방문 시 팁
- 예약 시간 정확히 준수
- 차량 증상 구체적으로 설명 (언제, 어디서, 어떤 소리가 나는지)
- 부품 교체 필요 시 미리 알리기 (정비 시간 단축 가능)
- 정비 완료 후 차량 상태 직접 확인
- 정비 영수증 보관 (다음 방문 시 유용)
기아 오토큐 서비스 분류
분류 제공 서비스 종로구 센터
| 종합서비스 | 모든 정비 가능 | ❌ |
| 전문서비스 | 엔진/미션 제외한 일반 정비 | ✅ (사직점, 독립문점) |
| 마스터오토큐 | 고난이도 정비 | ❌ |
| 차체수리우수 | 판금/도장 전문 | ❌ |
⚠️ 엔진이나 미션 문제는 다른 지역 종합서비스센터 이용 필요
My Auto Q 회원 혜택
기아 멤버스에서 'My Auto Q' 서비스 등록 시:
- 💰 첫 유상 수리 시 공임 1만원 할인
- 📱 차량관리 팁 안내
- 🎁 정비 이벤트 우선 안내
- 📊 정비 이력 관리
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 예약 없이 방문해도 되나요? A. 가능하지만 대기시간이 매우 길어질 수 있습니다. 사전 예약을 강력히 권장합니다.
Q. 예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요? A. 최소 하루 전에 예약한 센터나 토탈 예약센터로 연락하세요.
Q. 주말에도 정비받을 수 있나요? A. 토요일은 일부 지점만 운영하며, 일요일은 대부분 휴무입니다. 방문 전 전화 확인 필수!
Q. 긴급출동 서비스가 있나요? A. 고객센터(080-200-2000)로 24시간 긴급출동 서비스 이용 가능합니다.
Q. 엔진 오일 교환도 가능한가요? A. 네, 전문서비스 분류에서 가능한 기본 정비 항목입니다.
빠른 요약
✅ 종로구 기아 서비스센터: 사직점, 독립문점 2곳
✅ 예약 방법: 온라인(members.kia.com) 또는 전화(1899-0200)
✅ 영업시간: 평일 08:30~17:30, 주말은 센터별 상이
✅ 준비물: 차량등록증, 보증서, 운전면허증
✅ 서비스 범위: 일반 정비 및 부품교체 (엔진/미션 작업 불가)
