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휴롬 제품을 사용하다가 고장이나 이상이 생겼다면?
아래 내용을 참고하면 누구나 빠르고 쉽게 A/S를 받을 수 있어요.
휴롬 고객센터 전화번호 및 운영시간
- 대표번호: 1544-7011
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
👉 운영시간 외에는 카카오톡 상담, 홈페이지 1:1 문의, 챗봇을 통해 접수 가능!
휴롬 A/S 접수 방법
- 전화 접수: 고객센터(1544-7011)로 전화해 고장 증상 설명
- 택배 발송: 안내에 따라 제품을 포장 후 지정 주소로 택배 발송
- 수리 진행: 제품 도착 후 점검 및 수리 진행
- 완료 후 회송: 수리 완료된 제품을 고객에게 택배로 발송
📌 모델명, 구매일자, 증상을 미리 확인해두면 접수가 훨씬 빨라요!
💰 수리비용 및 무상보증 안내
| 항목 | 무상보증 기간 내 | 무상보증 기간 이후 |
| 택배비 | 무료 (왕복) | 고객 부담 |
| 부품비 | 무료 | 유료 |
| 공임비 | 무료 | 제품별 상이 |
- 무상보증 기간: 구매일로부터 1년
- 보증서 또는 구매영수증을 꼭 준비하세요!
🧠 휴롬 자가진단 서비스
휴롬 공식 홈페이지에서는 간단한 고장 증상은 자가진단 메뉴를 통해 직접 점검 가능!
예시:
- 작동 안됨 → 전원 연결 상태 확인
- 주스 배출 안됨 → 호퍼 및 필터 점검
- 작동 중 멈춤 → 과부하 여부 확인
👉 자가진단 후에도 해결되지 않으면 고객센터로 문의!
전국 서비스센터 위치
휴롬은 전국 주요 도시에 직영 서비스센터를 운영 중입니다. 지역별 센터 위치는 공식 홈페이지에서 확인 가능:
- 서울
- 부산
- 대구
- 광주
- 대전 등
이 포스팅 하나면 휴롬 A/S 걱정 끝!
더 궁금한 점 있으면 댓글로 남겨주세요
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